带状疱疹外用药对轻度至中度皮损有辅助治疗效果，重症或大面积皮损则需考虑系统性抗病毒治疗。
带状疱疹主要是由水痘-带状疱疹病毒感染所导致的一种疾病，由于机体免疫状态低下，无法有效清除体内的水痘-带状疱疹病毒，从而出现复发的情况。外用药物主要用于减轻症状，如止痛、消炎等，但不能直接对抗病毒。而系统性抗病毒治疗能够直接针对病原体发挥作用，快速控制病情发展，因此重症或大面积皮损时优先考虑。
患者可遵医嘱使用阿昔洛韦乳膏、炉甘石洗剂等外用药膏缓解不适症状，若疼痛剧烈也可使用复方利多卡因乳膏。
在治疗带状疱疹的过程中，患者应注意个人卫生，避免接触患处以防感染，同时保持充足休息，以利于身体恢复。
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